家人们,今天来聊聊国产摩托车品牌升仕的售后服务。😎
✨先说说它的优势吧。
👉响应速度超快!在升仕商城反馈问题后,工程师很快就会打电话来询问情况,帮忙排查问题。我就遇到过车辆行驶中水温传感器故障,厂家马上联系我,还免费寄来了插头和水温传感器。👏
👉免费维修和配件更换。质保期内非人为故障,全部免费维修,配件和人工都不要钱。我自己之前骑的一台升仕250S的升级版,当时跑了大概一万公里左右,车子用了三年,前减震漏油,反馈到升仕官网,直接给我寄了一对前减震,免费给我安装上👍
👉服务模式创新。可以通过手机 APP 端的升仕商城咨询工程师,分板块解答车辆不同部位问题。确定问题后,厂家免费发配件到线下售后点,咱去换就行。😃
👉对二手车也负责。这在行业里可不多见,升仕这点真的很赞。💖
😔不过呢,也有不足的地方。
部分售后网点服务质量参差不齐。我听说有北京车友去官方指定售后网点升级仪表,却被以车不在此买单为由拒绝服务。这说明售后网点的管理和监督还有提升空间。🙁
总的来说,升仕售后服务有很多亮点,但也有要改进的地方。在国产摩托车品牌里算是比较突出的,但要说名列前茅呢,还得综合不同车主的体验以及和其他品牌对比。🤔