本人于前几天在摩托范发表的帖子豪爵ADX125启动成功后怠速熄火的作品,被咱们豪爵客服看到了,豪爵摩托范客服工作人员第一时间与我取得联系,并询问了相关情况。让我提供了我的个人资料后,豪爵售后沈阳总部第一时间与我取得联系。其实在摩托范官方客服看到以前,在故障发生的第一时间,我就把现场视频发给了经销商。(网路豪爵教徒,质疑我发帖不去找客服,啪啪打脸了吧)回到家后立马拨打了豪爵400售后电话简单描述了一下情况,并要求豪爵专业的技术人员给我回复,400售后说我们马上让沈阳的技术人员联系你。
通过简单沟通描述故障现象,技术人员询问我你是否用的豪爵专用10W-40机油,我说不是。他就开始推脱了,你这可能和用的机油不对有关。我立马驳斥到,怎么俺uy用的同款机油没事,你豪爵用的就有事,现在天气还不是最冷的时候,事发时候当地气温零下3度左右,我以前uy最冷的时候使用同款机油启动后也没熄火啊。莫非我的机油过期了还是怎么滴?要不明天我立马换上豪爵专用机油给你们试试?这里其实我已经怀疑是豪爵adx125发动机本身的问题了,(不是质量问题)新款发动机第一批次的还没优化好。豪爵售后技术人员没有承认机器性能的问题,但是告诉我了解决方案:按住启动按钮5秒钟,着车以后保持1/4油门开度,4000转左右热车,可解决这个问题!
铃木uy一直用壳牌这款机油
我豪爵原厂机油也有,给我gsx250用的,但是没用于ADX125,因为以前的uy卖了还剩下两桶壳牌10W-40机油,索性用于ADX125使用。
打完售后电话我就去经销商哪里了。和老板沟通得知,我这不是第一例,还有一个也出现了这个问题。后来我和店里的修车师傅探讨这个问题,他说铃木uy基本上不存在这个问题,启动车后怠速不稳熄火的。他说我这个情况主要是怠速太低了。我第一辆踏板也是uy.从未出现着车后怠速熄火在寒冷的冬季。小可爱们:请分清楚打火困难和着火后熄火是两种情况。我uy天冷的时候也得2-3枪。为了更好的解决问题,我提议把车放在店里搁室外冻一晚上,第二天早晨8点启车,看看是否有我说的情况,放下车我就走了。
到了第二天我就去店里了,并且询问了工作人员。修车师傅说我们试车了,和你说的故障一样,早晨气温低,着火后怠速停止了。后来豪爵沈阳分部的工作人员也问了我车辆的实验情况。后来修车师傅告诉我豪爵对我反应的这件事很重视,内部对修车技师进行了微信会议培训,准备解决这个问题,并且告知我豪爵这几天就将硬盘邮寄给各经销商对第一批次的车升级euc。
今天早晨我已经接到通知去升级ecu了,准备明天就去。对于那些质疑我的小可爱我不知道你们是怎么想的。我能发现车辆的问题并且第一时间沟通,这才是真正真实的车主,而不像有的人只会恶意中伤,诋毁,背后讨论别人。你们是能给豪爵提出什么合理化的建议呢?请问第一批豪爵hur150的那些缺陷是你们提出的吗?豪爵tr300第一批次前轮轴承太少,后期换的大轴承也是你们提出发现问题的吗?解决不了问题就少发表评论,别阻挡合理的发言。
后来我把视频发到了摩托范,还有抖音,收到了一些小可爱的奇葩评论。
奇葩评论分享:你用的机油不对,我说我用的这款机油,他说你这机油是假的。你加的是小油,我说我用的是中石化中石油。他说你改装了usb,影响了电路。更有甚者说你开启了自动启停,豪爵adx125有自动启停吗?你没加95号汽油,我说为啥不加98号。他说你没用5W-40机油,我说我uy125一直用10W-40。他说你电瓶电压不够,电压不够怎么一枪就启动了?在乌鸦的世界里白天鹅也是有罪的,为啥就不找找别的原因呢。比如车辆本身的原因,这是新款发动机第一批次,难道不能有问题吗?显而易见一些托辞完全都是没事找事,欲加之罪何患无辞!哈哈哈!还有一些小可爱评论冬天启动困难。这是启动困难吗?那个摩托车冬天不启动困难,我反馈的是冬天车启动后怠速熄火。这是一个现象吗?
下面截图分享一下某位小可爱的评论
下面分享一下技术大佬的评论,他是目前为止最专业的点评