我是一名普通的摩托车爱好者,2022年5月,我怀揣着对自由骑行的向往,购入了一辆RA150摩托车。然而,这段本应充满激情与快乐的骑行之旅,全国公里数最高的ra150给我带来了无限快乐,但最终却变成了一场噩梦。
我像往常一样骑着RA150在城市道路上正常行驶,速度不快,也没有任何碰撞或颠簸,车辆发动机突然抖动异响,紧接着后轮减震就跟触底一样依然并毫无阻尼感。努力控制住车子停下之后送到维修点一看车架竟然毫无征兆地断裂了!还是左右两边都断裂,我很可能就会被卷入车轮之下,命丧当场。
事故发生后,我满心愤怒与不解,立即联系了的售后服务。可他们的态度让我心寒至极,对于车架断裂这个明显的严重质量问题,他们先是质疑我是不是骑车时违规操作,是不是发生了碰撞,在我再三强调事发时的正常行驶状态后,他们又开始推诿责任,说需要进行检测,让我回去等消息。这一等,就是漫长的时间,期间我多次主动联系,得到的都是敷衍的回复,问题至今没有得到任何实质性的解决。
根据相关的摩托车三包规定,车架在正常行驶、使用情况下发生关键部位裂纹、断裂是在三包服务范围内的 ,而我的RA150明显符合这一情况。作为摩托车生产厂家,理应对产品质量负责,可他们却如此漠视消费者的权益和生命安全。这次车架断裂事件,绝非偶然,据我后来在一些摩托车论坛和车友群里了解,有不少RA150车主也反映过类似的质量问题,比如发动机渗油、刹车系统故障等,这足以说明这款车存在严重的质量隐患。
我曾经信任你,选择了你,可你却这样对待我。我强烈要求立即召回存在质量问题的
RA150摩托车,全面检查并解决车架及其他部件的隐患,向所有受到影响的消费者公开道歉,并对我此次事故造成的身体伤害和财产损失进行合理赔偿。同时,也希望广大摩托车爱好者在选择车辆时一定要慎重,擦亮眼睛,不要重蹈我的覆辙。也期待相关监管部门能够加强对摩托车行业的质量监管,保障消费者的合法权益和生命安全。