购车动机（2023年初）
通过抖音等平台了解到北京摩博会展示的汉威摩托车，1万元左右的售价适合作为工薪阶层的休闲玩具。综合多方测评后，确认该车定位为"骑帅不骑快"，主打外观姿态，遂决定购买。
订车流程（2023年6月）
6月6日
通过汉威微信公众号联系山东区域销售经理，在京东平台下单。因当地无经销商，订单显示预计9月交付。
6月15日
济南经销商主动联系并添加微信，协助后续事宜。作为首次网购摩托的新手，用户对交付周期既期待又焦虑。
提车经历（2023年7月）
7月17日
接到济南通知，车辆抵达县城合作门店。
现场发现车辆未拆箱，提出公对公付款需求后遭门店老板冷处理（原因不明）。
经济南经销商协调，暂缓提车。
7月18日
收到公户信息并支付尾款，成功提车。
初期使用与首次售后（2023年7月-2024年4月）
7月20日
完成上牌，日常骑行无异常，仅发现车灯偏移问题，自行拆装调整解决。
2024年2月
仪表盘出现显示异常（如数字8/9缺笔画），时好时坏。
3月19日
仪表完全故障（里程2157公里），提交行驶证及视频后等待配件。
4月16日-18日
配件误发至日照门店，最终更换仪表（里程归零）。
严重故障与二次售后（2024年9月-10月）
9月
电锁接触不良导致三次行驶中突然熄火，其中两次在高峰期机动车道，一次转弯时，险些引发事故。
10月20日
售后以"超质保期"为由拒绝免费维修（125排量质保期仅1年/6000公里）。
自费20元通过路边修车师傅修复，未购买97元的套锁总成。
总结与反思
车辆数据
16个月累计行驶约3400公里，主要用于市区通勤。
痛点总结
异地购车售后难：依赖上级经销商协调，本地合作门店服务差。
质保政策争议：小排量车型质保期较短，与用户预期不符。
用户建议
非实体店购车需谨慎，建议选择当地有售后的品牌，或具备较强动手能力。