大家好!作为一名香帅yes418的用户,今天一定要分享一下它的售后服务,简直太给力了!
前阵子我的车出了点问题,其中主要问题有一二档怠速,车头异响,及震动比较厉害,平路遇到小颠簸车头晃动明显等一些其他小问题。原本担心会耽误事,没想到香帅的售后团队响应超快。在直播间与齐总互动后,说出了骑行中一些车的问题,待直播结束,第一时间接到了回访电话,具体询问了遇到的各种问题。
次日就安排了工程师直飞北京,到交付点为我的车做了一次全面的检查。不仅技术专业,仔细检查后做了调试,还进行了骑行测试。问题处理完成,让我又进行了骑行验证,比未调试前各方面更加顺畅舒服,并很有耐心的为我讲解了一些注意事项。整个过程感觉他们在用心守护每位用户的骑行安全,服务态度超暖。
[工程师处理问题]在与工程师聊天中知道我钥匙,断了一把,直接上手,对我的钥匙做了切割打磨处理,并且比以前更结实了,同时避免了拆锁换锁,很热心,值得点赞
现在用车更放心了,必须为香帅的售后点个大赞!#优质售后 #香帅yes418真香
### 香帅yes418售后响应快、服务专业、态度亲切,用户全程无忧!