张雪820RR刚夺冠就出问题？那台刚在WSBK赛场上拿下中国品牌首个冠军的三缸仿赛，最近网上突然爆出了新消息，有车主的820RR发动机箱体破裂了。事情一出有人说质量不行，刚上市就出问题，也有人说是车主操作不当，大排量车不是谁都能骑的了的，那真相到底是什么？我们来慢慢了解。
1.官方确认，确实是发动机质量问题
事情发生后张雪机车并没有回避，而是第一时间下场处理，首席工程师黄姜公开回应，称这台出现问题的820RR确认为发动机质量问题，具体是箱体破裂。这里需要注意一下，不是车主操作不当、也不是外界情况导致，就是发动机本身出了问题，新车上市出现质量问题，相信哪个品牌都不想看到，但问题是出了事怎么处理，才真正考验一个品牌的态度。
2.张雪的处理方式，让人有点意外
按照很多品牌的常规操作，遇到这种问题一般是先扯皮、再拖延、最后悄悄解决，但张雪机车不是这样做的。张雪本人亲自留言联系车主，给出了免费更换新车或全额退款两个选择，同时那台箱体破裂的车型会被返厂进行全面检测，找出根本原因，避免后续再出现同样的问题。
3.进口车爆缸没人炒，国产车出事就上热搜
聊到这里我想跟大家说一个现象，进口大排量车型出现发动机故障其实也不少见，雅马哈、川崎、杜卡迪，这些品牌都出过类似问题，但圈内的反应通常比较平淡，不会过度炒作。可换到国产车身上，就被无限放大、甚至全网讨论，不是说国产车出问题不该说，而是我们能不能用同样的标准去看待？张雪820RR目前交付了大几千台，目前公开报道的严重发动机故障是个例，这个故障率在行业里属于什么水平，大家可以自己判断。
目前，张雪820RR的爆缸事件还没有完全尘埃落定，发动机出问题的根本原因是什么？是个例还是批次问题？这些都需要等返厂检测的结果，但从目前的处理方式来看，张雪机车给出了一个让人放心的处理方式。那么，如果一台车出了问题但品牌方处理得很到位，大家还会考虑买吗？欢迎在评论区聊聊你的看法！